A Associação Comercial e Empresarial de Arcoverde – ACA – realizou nesta terça-feira, 19, um Seminário de Vendas e Motivação, que reuniu no Cinema Rio Branco, empreendedores de Arcoverde e Região interessados em descobrir o Poder da Comunicação de Alto Impacto, palestra proferida por Júlio Pascal, Consultor Empresarial; e como Transformar Sua Equipe de Vendas em Vendedores Extraordinários ministrada por Marcos Sousa, palestrantes com referência internacional.
Rejane Maciel, Presidente da ACA, abriu o evento argumentando entusiasmada: “Palestras como estas, que vocês irão assistir agora, são ferramentas de extrema importância para alavancar a produtividade e fortalecer o marketing da empresa. Estar aqui hoje, com certeza irá fazer a diferença na sua empresa. Estas duas palestras são uma injeção de ânimo e motivação para a sua equipe de vendas! Afinal, as empresas são feitas de pessoas para pessoas.”
Júlio Pascal, Professor Universitário e Consultor Empresarial, iniciou a Palestra Comunicação de Alto Impacto falando da importância de se comunicar bem. E como o foco é vendas, entender o cliente e suas necessidades para resolver o seu problema com jogo de cintura é o ponto chave para a realização de um resultado positivo na “conversa”.
É preciso pensar antes de agir, e três fatores são importantes para que uma comunicação seja bem-sucedida: As palavras, o tom da voz e a expressão corporal”, disse Júlio durante sua explanação.
- As palavras devem ser usadas de forma clara, use apenas termos que o cliente entende;
- O tom da voz e o ritmo da conversa devem sempre acompanhar a entonação do cliente;
- O corpo do cliente fala, então é preciso ficar atento à comunicação não verbal do cliente para conduzir o “assunto”
Transforme sua Equipe de Vendas em Vendedores Extraordinários, palestra ou desafio? Bem, segundo Marcos Souza, todos nós podemos ser vendedores acima da média, excepcionais, fora de série: EXTRA ORDINÁRIOS.
O primeiro passo para ser extraordinário é quebrar as crenças limitantes, regras impostas pela vida as quais acreditamos e na verdade nem sabemos o porquê. As pessoas que quebram esses “paradigmas” são as que alcançam o “pote de ouro no final do arco-íris” iniciou sua fala Marcos Souza.
Marcus baseia o sucesso extraordinário das vendas em 7Cs:
- Crenças limitantes – que devem ser quebradas urgentemente;
- Campeão – se trate como campeão e se dê troféus sempre que alcança um resultado almejado;
- Competência – trabalhe para ser o melhor naquilo a que se propõe;
- Contatos – cultive uma rede de contatos produtivos;
- Conexão – procure sempre falar com o dono da empresa;
- Comunicação – utilize a técnica do Rapport (espelhamento).